リクナビネクストでうまく登録できない原因と対処方法を完全解説!最も多い失敗原因は「本登録用のメールが届かない」はこう解決する!


リクナビネクストがうまく登録できない原因と対策方法がわかってきたので、解説したいと思います!
よくいろんな転職活動中の方から、

「リクナビネクストに登録しようとするんですけど、うまく登録できないんです。。」

という相談を受けます。
結構な数の方から聞く質問なのですが、そのほとんどの方が「本登録用のメールが届いていない」みたいです。

⇛リクナビネクストの簡単な登録フォームはこれ!

もう少し詳細に本登録用のメールが届かない原因を分析してみると、

  • 迷惑メールフォルダに振り分けられている
  • 受信拒否やドメイン指定受信の設定されている
  • 仮登録した際のメールアドレスに誤り
  • リクルートIDを同じアドレスですでに取得済み

という4点がほとんどの方のケースです。
よくやりがちな原因ですよね。
今回は、そんなリクナビネクストでうまく登録できない原因と対処方法を解説していきたいと思います!

本登録用のメールはいつ届くの?

まず、こちらの簡単登録ができる専用のフォームから登録した場合、通常は1分以内に本登録用のメールが届きます。
「center@next.rikunabi.com」というアドレスから届きます。
もちろん、通信環境や使っているブラウザなどの影響で、15分程度のタイムラグが生じることはあります。

⇛簡単登録の専用フォーム

ただ、基本的には15分以内、通常は1分で届くのが普通です。

「あれー、全然とどかないなぁ・・・。一晩待ってみるかぁ」

という方、いらっしゃいますし、気持ちはわかるのですが、15分を過ぎて届かない場合は、何らかの原因で本登録用のメールを受信できていない可能性があります。

リクナビネクストにうまく登録できない原因と対策は?

これまで多くの方から、ご質問頂き、リクナビネクストにうまく登録できない際の原因は、

  • 迷惑メールフォルダに振り分けられている
  • 受信拒否やドメイン指定受信の設定されている
  • 仮登録した際のメールアドレスに誤り
  • リクルートIDを同じアドレスですでに取得済み

であることが考えられます。
順番にどういうことか、またその解決策はなにかを解説していきたいと思います!

迷惑メールフォルダに振り分けられている

4つの原因の中で、一番多いのが、迷惑メールフォルダに振り分けられているケースです。
特に、GmailやYahooメールなどのフリーメールを使われている方は、メールが届かないなと思ったら、まずは迷惑メールを確認してみてください。

通常は、普通の受信フォルダに入るのですが、たまーに迷惑メールになることがあるんです。
それは、リクルートみたいなしっかりした企業のメールアドレスから送られたメールであっても、何らかのアルゴリズムで迷惑メールに分類されることがあります。

また、迷惑メールに分類されると、新着メールの通知も来ませんし、スマホとかで着信音・到着音がなることもありません。
なので、自分で迷惑メールのフォルダを見に行かないと気がつかないです。

本来来るはずのメールがこないなと思ったら、まずは迷惑メールに分類されていないか疑って見てください。
これで解決される方が、ほとんどです!

受信拒否やドメイン指定受信の設定されている

まず確認すべきなのは迷惑メールフォルダですが、迷惑メールフォルダにメールがない場合は、受信拒否やドメイン指定受信の設定されていないかを確認するようにしましょう!
なんらかの初期設定か、迷惑メール対策で、center@next.rikunabi.comというアドレスが受信できない設定になっている可能性があります。

ちなみに、受信拒否というのは、読んで字のごとく、特定のメールアドレスや端末からのメールの受信を拒否する設定です。
メールアドレスの受信拒否だけじゃなく、PCなどの指定した端末からのメールも拒否する設定もできるので、こちらでひっかかっている方もいらっしゃいます。
docomoのSPメールみたいなキャリアメールとかだと、迷惑メール対策でPCメールを弾く設定にしている方が多いですね。

また、ドメイン指定受信の設定というのは、指定したドメイン以外のメールを全て拒否してしまいます。
なので、本登録用メールはcenter@next.rikunabi.comというアドレスから送られるのですが、このメールを登録していない限り、届くことはありません。

仮登録した際のメールアドレスに誤り

ここまでの設定で特に問題がないにもかかわらず、本登録用メールが送られて来ないという場合は、そもそも仮登録の際のメールアドレスに間違いがある可能性が高いです。

「えーちゃんとチェックしたけどなー」

と思っていても、一文字抜けていたとか、一文字多かったとかなかなか気づきにくいものです。
このケースでは、もうどうしようもないので、再度登録してみてください。
重ねて登録してもなんの問題もありません。

⇛一番簡単な登録フォームはこちら

リクルートIDを同じアドレスですでに取得済み

最後に、これは滅多にないパターンですが、リクルートIDを同じアドレスで取得していた可能性もあります。
システム上、同じアドレスで二重登録するのはNGなので、それで自動的に弾かれて、本登録用のメールが来ないということも、可能性としては考えられます。
普段からリクルートIDを使っている方はいいですが、そうではない方は、昔なにかのタイミングでリクルートIDを作っているかもしれません。

このケースでは、新しいメールアドレスを作って、それで登録するのが一番てっとり早いです。

それでも解決できないときの問い合わせ先は?

ここまで、多くの方のリクナビネクストに登録できない原因と対策を解説してきました。
ただ、もちろん、これで完璧ではありません。
結構特殊なケースですが、どうしても、個別的な事情で登録できない可能性もあります。
結構特殊なケースなので、これ以上はどこを探しても解決方法が掲載されていないです。
そういうときは、ヘルプページのお問い合わせフォームから問い合わせてみてください。

【参考記事】リクナビネクストのお問い合わせ先は?

登録の際のメールアドレスはなにを使えばいい?

最後に、登録の際のメールアドレスですが、

のどちらかをオススメしています。
迷惑メールに分類されることもありますが、比較的ちゃんと届きますし、スマホなどのいろんな端末で受信しやすいです。

キャリアメール(〜@docomo.ne.jpなど)や会社のメールは、オススメしません。
キャリアメールだと、受信拒否設定やドメイン指定受信設定をしてしまっていることが多々ありますし、会社のメールは会社に読まれることがあります。
会社のメールで転職活動をするのは、絶対にタブーです。

まとめ

今回は、リクナビネクストでうまく登録できない原因と対処方法を解説してきました。
うまく登録できない理由のほとんどは、本登録用のメールが受け取れていないことです。
それ以外の超特殊なケースは、リクナビネクストに直接問い合わせてみるといいかと思います。

まずは、迷惑メールフォルダやメール受信の設定内容を見直し、もう一度、登録しなおしてみるとよいかと思います!